Uslovi pružanja usluge

Opšte odredbe

Ovi uslovi važe za kupovinu na sajtu radnaodecasayo.com. Prodavac je Radna Odeća Sayo, Zgrada Jezero, Kej 37. sandžačke divizije, 36300 Novi Pazar, Srbija. Poručivanjem potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ove uslove.

Proizvodi i cene

Sve cene su izražene u dinarima (RSD) sa uračunatim PDV-om. Trudimo se da slike i opisi proizvoda budu tačni, ali nijansa boje na ekranu može se malo razlikovati od stvarne. Važi cena prikazana u trenutku poručivanja.

Poručivanje

Porudžbina se šalje popunjavanjem forme na stranici za završetak kupovine. Nakon porudžbine dobijate potvrdu, a po potrebi vas kontaktiramo telefonom radi provere podataka.

Plaćanje

Plaćanje se vrši pouzećem – iznos plaćate kuriru u gotovini prilikom preuzimanja paketa.

Otkazivanje porudžbine

Porudžbinu možete otkazati pre slanja, pozivom na 060 4660860 ili emailom na info@radnaodecasayo.com. Zadržavamo pravo da otkažemo porudžbinu ako proizvoda nema na stanju ili su podaci za dostavu netačni, o čemu vas obaveštavamo što pre.

Nepreuzete pošiljke

Molimo vas da poručujete samo ako planirate da preuzmete paket, jer nepreuzete pošiljke stvaraju troškove dostave i povrata.

Reklamacije i sporovi

Reklamacije se podnose u skladu sa pravilima o zameni, povratu i reklamacijama. Sporove rešavamo dogovorno, a kupac se može obratiti i telu za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova sa spiska ministarstva nadležnog za trgovinu.